消防官兵赶到火灾现场。经火情侦察发现:四楼房屋一侧玻璃在大火猛烈燃烧下已被烧炸,并且有部分玻璃从四楼往下掉,随时危机周边围观的群众。就在此时,凶猛的火焰不断从窗户内喷出,从现场得知四楼楼道内还有一名五十多岁男子未被疏散。根据现场情况,中队指挥员果断命令将队伍分成三组,第一组消防官兵在楼外出一支水枪猛击着火点控制火势,第二组消防官兵维护现场秩序禁止居民靠近防止从楼上掉下烧炸的碎玻璃伤到周围群众;同时指挥员亲自带领第三组消防官兵冲进火场搜救被困人员并抢救危险物品。
3分钟后指挥员带领消防官兵在三楼通往四楼的楼梯口处发现被困人员并将其成功救出。经过全体消防兵30分钟的奋力扑救,大火被成功扑灭,在反复检查火场无复燃可能后,消防官兵才撤离。
此次火灾起火原因是因四楼一家居民在做饭时用火不慎引起大火,在逃生中一名男子由于年龄大心理素质不好导致在逃生中腿脚不好使被困火场中。此次火灾没有造成人员伤亡。